Nossa história

O cuidado veio primeiro.

Antes de ser uma pettech, o Bidu nasceu da vida real: da rotina de um tutor tentando cuidar melhor de um cachorro com necessidades especiais.

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HistóriaContextoCuidado

Uma necessidade vividavirou uma operação para cuidar.

Por que o Bidu existe

Quando a informação se perde, o cuidado fica mais difícil.

Victor Marques, fundador e CEO da Bidu, viveu de perto uma rotina que muitas famílias conhecem: consultas frequentes, internações, diferentes profissionais e decisões importantes sobre um cachorro com necessidades especiais.

A cada nova passagem pelo atendimento, reaparecia o mesmo desafio. O histórico estava fragmentado. Informações importantes dependiam da memória, de mensagens, papéis e sistemas que não conversavam entre si.

“Eu não queria apenas mais um sistema. Queria que quem estivesse cuidando tivesse o contexto certo, na hora certa.”

Foi dessa experiência como tutor e pai de pet que surgiu a pergunta que deu origem ao Bidu: e se toda a operação pudesse trabalhar junto para que nenhuma parte da história de um pet se perdesse?

A família por trás da ideia

Antes do Bidu, vieram Luke, Gael e Anakin.

Três irmãos, três jeitos de viver o cuidado e uma certeza: cada pet carrega uma história que não deveria se perder entre pessoas, lugares e atendimentos.

Luke, husky que inspirou a criação da Bidu — A inspiraçãoLukeHusky

Gael, samoieda e irmão do Luke — O irmãoGaelSamoieda

Anakin, golden retriever e irmão do Luke — O irmãoAnakinGolden retriever

Luke · a faísca do Bidu

Foi acompanhando Luke, um husky com necessidades especiais, entre consultas, exames e internações, que Victor sentiu na prática como a falta de histórico e contexto torna uma jornada de cuidado ainda mais difícil. Gael e Anakin completam essa família e reforçam todos os dias por que tecnologia pet precisa começar pelo vínculo, pela confiança e pela vida real.

Da dor ao propósito

01 · Viver

A necessidade apareceu no cuidado.

Uma jornada clínica intensa revelou o custo humano da informação espalhada.

02 · Entender

O problema era maior que um prontuário.

Agenda, recepção, clínica, financeiro e relacionamento precisavam compartilhar contexto.

03 · Construir

Nasceu um sistema operacional pet.

Uma plataforma para organizar empresas e aproximar quem cuida, quem atende e quem ama.

No que acreditamos

Operação inteligente também é cuidado.

O pet tem uma história.

Ela precisa continuar íntegra entre jornadas, profissionais e empresas.

A equipe precisa de contexto.

Organização reduz retrabalho e devolve tempo para decisões melhores.

O tutor precisa de confiança.

Informação clara e conexão consentida tornam o cuidado mais seguro.

Tecnologia precisa ser humana.

Profundidade operacional não precisa significar frieza ou complexidade.

Liderança

Victor Marques

Fundador e CEO da Bidu

Victor fundou a Bidu a partir da própria experiência como tutor de um cachorro com necessidades especiais. Sua visão para a empresa é tornar o cuidado mais leve por meio de operações conectadas, responsáveis e verdadeiramente úteis para o mundo pet.

Hoje, lidera a construção do Bidu como sistema operacional do mercado pet: uma infraestrutura que conecta empresas, equipes, tutores e pets sem perder a dimensão humana de cada atendimento.

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A empresa

Construída no Brasil. Pensada para a América Latina.

O Bidu organiza a operação para que o negócio cuide melhor dos pets, do primeiro atendimento à relação que continua depois dele.

Razão socialBIDU SISTEMA OPERACIONAL PET LTDA

SedeSão Paulo, Brasil

CategoriaPettech · Software B2B e B2C

AmbiçãoSer o sistema operacional pet da América Latina

Deixa com o Bidu

A operação se conecta.
O cuidado acontece melhor.

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