1. Um parque para cuidar e conviver
O Parque Bidu é o espaço social opcional do Bidu Meu Pet. Ele existe para aproximar tutores, profissionais, parceiros e comunidades em torno de informação responsável, experiências reais e cuidado com os animais. Estas Diretrizes complementam os Termos de Uso.
2. Quem pode participar
O Parque Bidu é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. A Bidu poderá pedir declaração ou verificação proporcional de idade e restringir contas quando houver indício de uso por menor. Perfis sociais não podem ser criados em nome de crianças, adolescentes ou animais como se fossem pessoas autônomas.
Use sua própria identidade, um nome público legítimo e informações verdadeiras. Não se passe por outra pessoa, profissional, estabelecimento ou pela equipe Bidu. Selos de verificação não podem ser imitados.
3. O que queremos ver por aqui
- Relatos respeitosos sobre a vida com pets.
- Conteúdo educativo com autoria, contexto e limites claros.
- Dúvidas e respostas que incentivem avaliação profissional quando necessária.
- Fotos e vídeos próprios ou publicados com autorização.
- Comunidades acolhedoras, sem perseguição, humilhação ou ataques pessoais.
- Críticas honestas baseadas em experiências reais, sem exposição indevida de dados.
4. Conteúdo e comportamento proibidos
- Pornografia, nudez sexual, exploração sexual, conteúdo íntimo sem consentimento ou solicitação sexual.
- Assédio, perseguição, ameaça, intimidação, bullying, discurso de ódio ou discriminação.
- Violência gratuita, incentivo a automutilação, crueldade, maus-tratos ou abandono de animais.
- Fraude, golpe, falsidade de identidade, manipulação de avaliações, spam ou práticas comerciais enganosas.
- Venda ou oferta ilícita de medicamentos, substâncias, animais, documentos, serviços ou produtos regulados.
- Exposição de prontuários, documentos, endereço residencial, localização precisa, conversas ou dados pessoais de terceiros sem autorização.
- Violação de direitos autorais, imagem, marca, segredo profissional ou confidencialidade.
- Malware, tentativa de invasão, coleta automatizada, manipulação de métricas ou contorno de bloqueios e medidas de segurança.
Conteúdo sexual incidental não é permitido no Parque Bidu. Imagens veterinárias sensíveis só podem aparecer quando tiverem finalidade educativa legítima, aviso adequado e não forem gráficas de forma gratuita.
5. Tolerância zero à exploração infantil
É terminantemente proibido criar, solicitar, armazenar, compartilhar, promover ou facilitar material de abuso sexual infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, aliciamento, sexualização de menores, sextorsão, tráfico ou contato predatório.
Use a denúncia dentro do aplicativo ou escreva para legal@bidu.pet. A Bidu removerá material confirmado, adotará medidas sobre a conta, preservará evidências quando exigido e comunicará as autoridades competentes conforme a legislação. Em risco imediato, procure a autoridade policial ou os canais oficiais de proteção.
6. Saúde e bem-estar animal
Conteúdo do Parque não substitui consulta veterinária. Não publique diagnóstico ou prescrição individual sem habilitação, não incentive automedicação perigosa, abandono de tratamento ou práticas que causem sofrimento. Situações urgentes devem ser encaminhadas a um serviço veterinário.
Profissionais devem respeitar suas normas éticas, responsabilidade técnica e limites de atuação. Alegações de cura, resultado garantido ou benefício clínico sem base adequada podem ser restringidas.
7. Privacidade, autoria e exposição
Publique apenas o necessário. Obtenha autorização de pessoas identificáveis e de responsáveis pelo animal. O tutor escolhe quais pets aparecem no perfil público; prontuário, documentos e vínculos assistenciais continuam privados por padrão.
Ao denunciar violação de privacidade, imagem, marca ou direito autoral, identifique o conteúdo, o direito afetado e informações suficientes para análise. Não envie senhas ou documentos sensíveis sem solicitação segura da equipe.
8. Como a moderação funciona
A Bidu combina filtros automáticos, revisão humana, denúncias e sinais de abuso. Conforme gravidade, contexto e histórico, poderá reduzir distribuição, adicionar aviso, ocultar ou remover conteúdo, limitar comentários, suspender recursos, restringir comunidades, suspender ou encerrar contas e comunicar autoridades.
Publicações, comentários e perfis podem ser denunciados no aplicativo. Usuários podem bloquear ou silenciar perfis; o bloqueio prevalece sobre relações de seguir e impede novas interações. A identidade do denunciante permanece protegida, salvo obrigação legal.
Risco à vida, exploração infantil, ameaça, fraude ativa e divulgação de dados sensíveis recebem prioridade. A ausência de remoção imediata não significa aprovação do conteúdo.
9. Recurso, dúvidas e contato
Sempre que compatível com a segurança e a lei, a pessoa afetada receberá informação sobre a medida e poderá pedir revisão humana. Recursos devem indicar a conta ou conteúdo, a decisão questionada e o motivo do pedido.
Denúncias, recursos, contato de segurança infantil e dúvidas sobre estas Diretrizes: legal@bidu.pet. Para emergências, procure os serviços públicos competentes.